自己2023年12月在杭州萧山被出售招待,随后被出售带往物大厦下的订单,当晚由于家里不同意,所以要求过退定金,门店及零跑公司不同意退,想着支撑国产,就先放着,想今后有购车需求再用这5000元定金,此刻5000元定金现已在零跑厂家账户上了,期间我会时不时检查零跑app订单状况,2024年9月11日猛地发现订单被撤销,就立马打零跑官方400电线查询后我才得知,原来是是零跑门店2024年7月25号私自把我的订单撤销而且向零跑申请了退款,2024年7月29号零跑厂家将5000元退款金额打到该门店账户上的,随后该门店与零跑公司停止协作跑路,在此期间门店和零跑厂家公司从未告知过我,我对此毫不知情,随后我想联络门店进行退款发现底子联络不到,随后将状况反馈给零跑,零跑说与它无关,且意思是钱大概率要不回来了,请问门店私自将贵公司的用户定金退款取走,然后停止协作跑路,期间用户毫不知情,仍是我自己自动发现的,零跑公司对门店带着用户定金跑路不管不顾,零跑公司协同门店偷盗用户个人财物,还推卸责任,我这5000块钱就打水漂了呗?5000块钱对普通老百姓来说也不是个小数目!零跑公司与其部属门店停止协作时彻底不考虑交代清算用户相关权益,联合零跑部属经销商门店并吞偷盗顾客5000元定金,还请广阔有志愿购买零跑的朋友,擦亮眼睛,特别是零跑门店出售承诺你购车后各种权益,千万要留神,这现已算不合法偷盗并吞老百姓的个人财产了吧!我要求零跑公司补偿其门店偷盗并吞的5000元定金!!这样的状况不止我一人!遇到相同遭受的人了,不是个例!
车质网已将您的投诉转给出产或许出售企业,咱们将会对此投诉继续盯梢,请您继续重视!
联系方式:
手机:18937632277
传真:18937632277
固话:18937632277
邮箱:yang96618@163.com